Når I skal vælge system, er Business Central vs M3 en klassisk overvejelse, for det er to stærke løsninger med hver deres profil. Der findes dog ikke ét bedste ERP til produktion, og det rigtige valg afhænger af jeres produktionsform. Vi sælger ingen af de to systemer, men er uvildige og rådgiver ud fra jeres behov, så her får I en ærlig sammenligning af styrker, svagheder og designfilosofi. Kernen er procesproduktion over for diskret produktion.
Af Partner, Sander Dyrvig
Microsoft Dynamics 365 Business Central er Microsofts brede løsning, cloud-baseret med rødder i det tidligere NAV, og det dækker mange brancher og behov, fra økonomi og projektstyring til salg og produktion. Infor M3 er bygget med en anden filosofi: det er et flagskib fra Infor, skabt til brancher med tung procesproduktion, og arven går tilbage til Movex fra Intentia i 1980’erne, opkøbt af Lawson i 2006 og af Infor i 2011.
Microsoft har fokuseret på bred og brugervenlig software, hvor brugerfladen ligner de kendte kontorprogrammer fra samme leverandør, hvilket gør det lettere at få nye medarbejdere ombord. Systemet favner altså bredt frem for at gå dybt. Intentia startede derimod med fokus på tung produktion, og den industrielle arv lever videre i M3, hvor fokus altid har været på komplekse processer. I dag er der to systemer med forskellige målgrupper.
Systemet henvender sig til små og mellemstore virksomheder og er typisk positioneret til et omsætningsbånd på 30 til 250 millioner USD. Inden for produktion er fokus på diskret produktion, hvor I samler tællelige enheder ud fra styklister, ofte kaldet BOM, og systemet leveres med indbygget MRP, kapacitetsplanlægning og kvalitetsstyring, mens let montage og standard distribution fungerer fra start. En markant styrke er integrationen til Microsofts økosystem.
Bruger I allerede Microsoft 365, Teams og Outlook, er indlæringskurven kort, og data flyder nemt over i Excel og Power BI. Platformen rummer AI via assistenten Copilot, der kan overvåge lageret, forudse udsolgte varer og foreslå genbestilling af kritiske komponenter. Systemet rummer også projektstyring og sagsomkostning, og et ERP-system baseret på Business Central har typisk lavere samlede ejeromkostninger, den parameter, der ofte kaldes TCO.
De vejledende priser afspejler en konkurrencedygtig position: en Essentials-licens koster omkring 70 USD per bruger om måneden, mens en Premium-licens med produktion ligger på cirka 100 USD. Økosystemet byder på et bredt partnernetværk, men der er også begrænsninger i arkitekturen, for systemet er mindre dybt end de største enterprise-systemer. Ægte procesproduktion kræver ofte dyre tredjeparts-tillægsmoduler, og avancerede kodetilpasninger kræver specialiserede AL-udviklere.
Partnernetværket er en stor fordel, for I kan finde hjælp og support næsten uanset placering, og der findes mange certificerede konsulenter, der kender platformen. Udbredelsen giver tryghed i hverdagen, og I er ikke bundet til én leverandør, hvis I vil skifte partner. Produktet opdateres desuden løbende med nye funktioner, og for komplekse kundeordrer er projektstyringen en fordel, hvor I kan styre sagsomkostninger fra start til slut.
Hvis en hacker bryder igennem det ydre forsvar, vil målet næsten altid være jeres forretningsdata. Kan de kryptere jeres ERP, kan de reelt tvinge hele jeres produktion og leverance i knæ. Beskyttelsen af dette system handler derfor om langt mere end blot almindelig adgangskontrol med passwords. Det handler om dataintegritet, sporbarhed og løbende overvågning af ualmindelige transaktioner og mønstre. Forretningsledelsen skal tage det fulde ejerskab over data og definere, hvem der ejer de enkelte elementer. IT-afdelingen kan levere den tekniske adgang, men forretningen skal bestemme, hvem der reelt må bruge den.
Infor M3 er bygget fra bunden til procesproduktion og er søsterprodukt til Infor LN, der dækker tung diskret produktion. M3 håndterer komplekse opskrifter og formelstyring, og batch-attributter, allergenhåndtering og holdbarhedslogik er indbygget, ligesom begrebet fangstvægt er en del af kernefunktionaliteten, så systemet håndterer varer, der varierer i vægt. M3 leveres oftest via forudkonfigurerede cloud-udgaver på AWS, der dækker fødevarer, kemi, mode, udstyr og distribution.
Inden for de nicher tilbyder systemet stor branchedybde, hvor I kan styre biprodukter og optimere formler i driften, og for modebranchen findes en matrix til stil, pasform og størrelse. Systemet håndterer flere produktionsformer i samme miljø, fra lagerproduktion og ordrekonfiguration til ordreproduktion. Arkitekturen er skrevet i Java og er platformuafhængig, hvilket gør platformen velegnet til drift på tværs af lande, så I kan køre multi-site og multi-selskab i ét setup.
Målgruppen er det øvre mellemmarked med stor kompleksitet, typisk virksomheder med en omsætning mellem 250 og 750 millioner USD og med 300 til 3.000 medarbejdere. Systemet har også begrænsninger: brugerfladen kan fremstå ældre og mindre intuitiv, og systemet er konfigurerbart, men tungt at implementere, ligesom integrationsomkostningerne kan blive store uden stram styring. Priserne er tilbudsbaserede via leverandøren, og for små producenter er specialiserede produkter ofte et bedre match.
De procesnære funktioner er systemets styrke. I fødevareproduktion er styring af holdbarhed kritisk, og systemet kan nedskrive værdien af varer nær udløb, hvilket giver et retvisende billede af lagerværdien. Allergenhåndtering styres med stram logik, der minimerer fejl og sikrer compliance med lovkrav, og systemet kan planlægge med biprodukter og koprodukter, så restprodukter fanges og prissættes i driften. Brancheskabelonerne giver en fordel i implementeringen, for I slipper for at opfinde processerne forfra.
Jeres produktionsform er afgørende for valget. Procesproduktion handler om at blande materialer efter opskrifter, som det ses i fødevarer, kemi og medicinsk produktion, hvor fangstvægt, holdbarhed og allergener er kritiske. Diskret produktion handler derimod om at samle tællelige enheder ud fra styklister, som ved maskiner, udstyr og montage. Blander I ting sammen, kan I ikke skille dem ad igen, mens I kan skrue samlede enheder fra hinanden.
Derfor er M3 procesnativt, mens Business Central er stærkest på diskret produktion, så jeres produktionsform er det første spørgsmål at afklare. I skal kende jeres arbejdsgange, før I vælger, ellers tvinger I systemet ind i unaturlige arbejdsgange. Det er her, en forretningsanalyse skaber værdi, for den afdækker, hvor kompleks jeres produktion reelt er.
Et forkert valg bliver hurtigt dyrt, for vælger I et diskret system til en procesproduktion, bygger I dyre tilpasninger for at omgå logikken, hvilket svarer til at køre en sportsvogn gennem mudret skov. Systemet skal føles som en forlængelse af forretningen, og operatørerne skal nemt kunne registrere tid og materialer. Er registreringen svær, falder datakvaliteten, og uden gode data kan ledelsen ikke træffe de rigtige beslutninger.
Det bedste system er det, der understøtter jeres behov, både i dag og i takt med jeres vækst, og I bør vurdere jeres forretning ud fra syv parametre. Den første er jeres produktionsform, den anden jeres størrelse og omsætning, og den tredje kompleksiteten med afdelinger i flere lande. Den fjerde er jeres tilknytning til Microsoft-økosystemet, den femte jeres budget og krav til TCO, den sjette jeres interne implementeringskapacitet, og den syvende jeres behov for branchedybde.
Peger svarene mod mange lande, komplekse batches og stor skala, peger pilen mod et procesnativt setup, mens den peger den anden vej, hvis I er under to hundrede ansatte med diskret montage. Vælg ikke system ud fra et mærke eller en salgspræsentation, men arbejd i stedet på et funktionelt match. Vurder også jeres nuværende IT-arkitektur og cloud-krav, og til sidst jeres evne til at håndtere forandring, for mangler I ressourcer til forandringen, bør I vælge en enklere løsning.
Vi er uvildige og leverandøruafhængige rådgivere, og vores konsulenter har selv været i jeres situation. Vi sælger ikke licenser og implementerer ikke systemerne, så vi har ingen interesse i, hvilket system I vælger, og det gør os i stand til at give en ærlig vurdering. Vi ser ofte kunder vælge system på grund af mærket, men det kan være en farlig genvej, hvis systemet ikke matcher forretningen.
En vellykket implementering kræver et solidt forarbejde, og i en rådgivning i ERP- og IT-strategi spejler vi jeres setup og gør kravene tydelige. Da Polytech skulle vælge ny forretningsplatform, tog vi et uafhængigt programansvar, og de gik live til tiden og inden for budget, ifølge deres CIO Peter Sonne. Det rigtige valg er det system, der passer til jer og implementeres korrekt, så kontakt os for en drøftelse af jeres valg af IT-system.
Business Central er en bred løsning fra Microsoft til små og mellemstore miljøer. Systemet er stærkt til diskret produktion og let montage i et cloud-miljø. Infor M3 er procesnativt og henvender sig til det øvre mellemmarked. Det er bygget til komplekse formler, tunge batches og distribution.
Der findes ikke ét bedste system til alle produktionsvirksomheder. Det afhænger af jeres produktionsform og kompleksitet. Procesproduktion peger i én retning, diskret produktion i en anden. Det afgørende er et match, der understøtter jeres arbejdsgange.
M3 er udviklet til virksomheder med procesproduktion og blandet produktion. Det håndterer fangstvægt, holdbarhed og allergener. Platformen leveres som branchespecifikke cloud-udgaver til fødevarer, kemi, mode og udstyr. Den er velegnet til virksomheder med afdelinger i flere lande.
Procesproduktion forarbejder materialer efter opskrifter, som i fødevarer eller kemi. Her kan slutproduktet ikke skilles ad igen. Diskret produktion samler tællelige enheder ud fra styklister. Det gælder for eksempel maskiner, hvor delene kan adskilles.
Start med at analysere jeres produktionsform og kompleksitet. Vurder derefter jeres størrelse, budget og behov på tværs af afdelinger. En uvildig rådgiver kan hjælpe jer med at stille de rigtige krav. Valget bør bygge på et funktionelt match, ikke på mærket.
Start med at analysere jeres produktionsform og kompleksitet. Vurder derefter jeres størrelse, budget og behov på tværs af afdelinger. En uvildig rådgiver kan hjælpe jer med at stille de rigtige krav. Valget bør bygge på et funktionelt match, ikke på mærket.
Det rette valg mellem Business Central og M3 afhænger af jeres processer, ikke af en leverandørs præference. Vi er uvildige og leverandøruafhængige og vurderer begge systemer ud fra jeres situation. Vi kortlægger jeres forretningsmodel, processer og krav, før vi anbefaler en retning. Læs mere om valg af IT-system.
Sander Dyrvig
Med erfaring fra projektledelse af større transformationsprojekter i +10 år, varetager Sander typisk program- og projektledelsen af større og komplekse projekter.
Inden skiftet til Cornerstones varetog Sander forskellige lederstillinger indenfor forretningsudvikling for VKR Gruppen og Bestseller.
