01
En større produktionsvirksomhed oplevede udfordringer i deres ordrebehandling.
Mange ordrer krævede manuel håndtering, fordi de faldt uden for den normale proces. Det betød, at medarbejderne brugte meget tid på at rette fejl og indtaste data manuelt, hvilket både var tidskrævende og øgede risikoen for fejl i processen.
02
For at løse udfordringen blev der udviklet en automatiseret løsning til håndtering af disse undtagelser.
Løsningen består af en robot, der automatisk identificerer og behandler ordrer, som ikke kan håndteres i standardprocessen. Robotten arbejder sammen med virksomhedens eksisterende systemer og kan derfor udføre opgaverne uden behov for manuel indgriben.
03
Resultatet var en markant forbedring af både effektivitet og kvalitet i ordrebehandlingen.
I dag håndteres over 24.000 ordrer automatisk hvert år, og behandlingstiden er reduceret fra flere timer til under to minutter.
Samlet set giver løsningen en årlig tidsbesparelse på omkring 8.000 timer, samtidig med at medarbejderne kan fokusere på mere værdiskabende opgaver i organisationen.
Vi har taget en snak med Mick Bundsgaard fra virksomheden Telesikring om hans oplevelse med deres ERP-projekt, som med hjælp fra Cornerstones forvandlede sig fra et nederlag til at blive ganske succesfuldt.
Book en samtale gennem formularen herunder,
eller kontakt os på telefon eller mail, for at høre mere om,
hvad vi kan gøre for dig.